اتصلت إمرأة بريطانية بشرطة النجدة للابلاغ عن ديدان في حاوية القمامة، فيما طلب رجل النجدة للاستفسارعن حبوب منع الحمل.
وإن الشرطة البريطانية اصدرت لائحة بالمكالمات الخادعة المسجلة لطلب النجدة شملت شكاوى من الكتابة على الجدران والكلاب الضالة ومن مسائل أخرى، لحثّ الناس على التفكير ملياً قبل طلب الرقم (999).
واضافت أن الشرطة نصحت الناس بالاتصال بالرقم (999) فقط إذا كان هناك تهديد مباشر وفوري على الحياة أو الممتلكات أو الابلاغ عن جريمة ستقع، والاتصال بالرقم (101) للاستفسارات العامة أو الابلاغ عن حوادث أقل خطراً.
ويمكن للمشتكين الاتصال برقم النجدة (101) على مدى 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع مقابل رسوم مقدارها 15 بنساً بغض النظر عن طول المكالمة ووقتها، وما إذا كانت من هاتف ثابت أو محمول.
وإلى أن الشرطة البريطانية طلبت من الجمهور الاتصال بالمجالس البلدية وليس برقم النجدة (999) لتقديم الشكاوى المتعلقة بصخب الجيران، والكلاب الضالة، والكتابة على الجدران، والمركبات المهجورة، وتعطل اشارت المرور.
وقالت إن شرطة مدينة مانشستر تعاملت مع 3571 مكالمة في اليوم لطلب النجدة لحالات طارئة وغير طارئة خلال الأشهر الثلاثة نيسان/ابريل وأيار/مايو وحزيران/يونيو من العام الحالي، لكن المكالمات ارتفعت بنسبة 19% في تموز/يوليو الماضي.
“أن المكالمات الخادعة أو غير اللائقة برقم النجدة (999) تهدر الوقت الثمين للشرطة في التعامل مع حالات الطوارئ الحقيقية، واساءة استخدامه يُعد جريمة تعرّض المخالفين للمحاكمة”.
واضافت المتحدثة “نتلقى كل يوم عشرات المكالمات لطلب النجدة في قضايا ليست الشرطة مسؤولة عنها مثل الشكوى من ضجيج الجيران والكلاب الضالة والسيارات المهجورة، ويؤدي الرد عليها إلى تأخير تعامل الشرطة مع حالات الطوارئ الخطيرة”.
